前段时间，有妈妈很困惑地留言问我，“娃说话不算数，到底该怎么治？”
说实话，这种明明说好的，到了时间娃却说话不算数、耍赖的情况，咱当妈的哪个没遇到过？
说好只看15分钟动画片就洗澡睡觉，结果……
说好去超市不乱要东西的，结果一进门就开始各种闹，又要棒棒糖、又要薯片；
说好第二天乖乖上学，一觉醒来就不认账了……
还有妈妈跟我说过，为了让娃说话算数，她甚至把跟娃商量、娃点头答应的过程手机录下来。娃反悔的时候就给他看视频，结果照样没用。搞得她常常情绪失控，朝娃大发脾气。
就像留言妈妈说的，在我们成年人的观念里“言而无信”是原则问题，因此养育孩子过程中，妈妈们常常会严格要求孩子“答应的事一定要做到”。可偏偏，小孩子就是不受控制地出尔反尔，到底是为什么？有没有好的解决办法？我们今天来聊一下。
01
“说话不算数”并不是孩子的叛逆
其实，不光是孩子，生活中我们大人“说话不算数”的情况也并不少见。
有次瓜瓜放学回来很高兴地告诉我，同学Alina约他第二天去她家里玩，让我带他去。
小朋友有了自己的社交，老母亲我自然很高兴地答应了，却完全忘记第二天是他幼儿园的家长会。
结果第二天，我直接从单位去了幼儿园，当然就没法带瓜瓜去同学家。
晚上一回家，瓜瓜就很生气地朝我喊，“妈妈，你说话不算数！说好带我去Alina家的！”我这才想起自己的失约，一时无语。
是呀，我们老是教育孩子要“说话算数”，可生活中就是会有各种各样的变数，怎么可能事事都按照约定来呢？本来答应娃下班带礼物回来的，结果一忙就忘买了；计划周末带他去博物馆，却因为临时有工作，只能推迟……
瓜瓜的这次反击，也让我开始反思。我们自己也常常“变卦”，可为什么娃的“说话不算数”会让父母如此难以接受？无非是因为我们无形中把孩子当下的行为，投射成他未来的样子，怕他成为一个“言而无信”的人。为了避免这个“想象中可怕的未来”，我们不愿意放过任何一个教育孩子的机会。
其实，娃之所以总是“出尔反尔”并不是叛逆，也不是他在变坏，这只是娃成长发育中的一个正常阶段而已，这跟他们的思维模式有关。
02
娃只会“动作思维”，
他们很难预测问题
在陪瓜瓜玩乐高的时候，我发现瓜瓜经常“说话不算数”。
刚开始我们说好，一起拼个鳄鱼。可玩着玩着，瓜瓜高兴地拍手说，“妈妈你看，我拼的小房子漂亮吗？”
过了一会儿又叫我看他拼的小火车，“哈哈，妈妈你看呀，这个小火车像不像托马斯！”看他开心的样子，早就忘记自己刚开始的目标是“一只鳄鱼”了！
其实，这是婴幼儿典型的思维特点，专业术语叫“直观动作思维”，就是伴随着直观动作进行的思维。动作开始，思维开始，动作停止，思维也跟着停止。
瓜瓜最开始想要拼“鳄鱼”，但伴随着动作的自然发生，他发现自己拼出了不同的东西，于是思维就跟着动作走，继续眼前的拼搭，而忘记了最初的目标。
一般来说，2岁之前的娃思维模式主要是“动作思维”。上了幼儿园之后，“形象思维”才逐渐发展起来，并逐渐占据主导地位。
对于小孩子来说，在当前，让他预测未来的感受或决定，是有一定困难的。有的小朋友答应好妈妈乖乖去幼儿园的，一路上也很高兴，可一到了校门口就反悔哭闹起来。这都是因为，娃是活在当下的，他对未来或者没有置身其中的情景很难预测和想象。他们没办法预测并抽象地思考问题，这超越了他们的认知发展水平。
当我们理解了这一点，不再执着于“必须”的信念时，通常就能更加坦然，接纳孩子可能就是有这种“油盐不进”的时候，就不会过于焦虑，也没必要严阵以待、锱铢必较。
当然，日常生活中，我们还是需要给孩子树立一定的规则感的，这就需要我们的慢慢引导和帮助。
03
帮娃说话算数需要一点“套路”
土根3岁了，Cindy说她遇到需要和土根约定的事情时，会分三步走。
第一步，做足仪式感，比如提前拉钩。这相当于一个强调和加深印象的过程，虽然不是百分百奏效，但有了这个铺垫，往往执行时间到了，土根“碍于面子”不会那么容易反悔。
如果娃还是反悔，就用第二招“警告”。
土根有一阵子不肯好好吃饭。Cindy有次趁他想多看几分钟动画片的时候，要求他一会儿要乖乖吃饭，跟土根拉钩确认。但等他看完动画片，又耍赖不吃。Cindy就会“警告”他，“我们刚拉钩了哟，你如果说话不算数的话，以后妈妈就不相信你了，也没有动画片看啦！”
当然，警告也不是一定有用，有时候他实在不想吃，也不能特别强迫他，强迫只会造成更糟的结果。
儿童教育专家侯瑞鹤博士说：
如果父母坚持用成人的标准强烈要求孩子“说话要算数”，可能产生两种极端情况：
一种是亲子之间陷入焦虑的对抗中；
另一种是孩子放弃了自我意志，找到一种简单的方法赢得父母的爱，即服从父母。表现出很乖巧的样子，同时会因为担心自己做不到，而不敢许下哪怕很小的承诺。
虽然不能强迫，但我们还可以用第三招，表达妈妈对他的失望：“妈妈好伤心呀，你答应我的，现在又反悔……”。
有一次，土根又耍赖不吃，但被Cindy警告+失望一波刺激之后，竟然坐下来把饭吃光了。
这个时候，一定要给娃及时的赞赏和鼓励，而且程度要比平时更大。比如平时娃表现比较好的时候，能得1颗星星。但是今天他说话算话，他愿意为自己的承诺承担责任，那么这个时候可以翻倍，奖励他2颗星星。
当我们越关注孩子的正面行为时，那他的积极表现就会越持续，越不断被放大。而如果一直在关注孩子的负面表现，那么看到的永远都是他的不良行为，都是他说话不算数，都是他的暴脾气，都是他的出尔反尔。
瓜妈最后说：指导孩子遵守约定的过程不是一蹴而就的，面对孩子们想尽办法的逃脱和捣乱。我们要具备足够的耐心和灵活的手段，多想一些办法帮助孩子约束自己，千万不要硬碰硬，要以柔克刚，循循善诱。
有段时间瓜瓜晚上总是玩不够，很抗拒去洗脸刷牙。说好九点睡觉，总是一拖再拖搞到十点，拉钩也没用。
后来我是用一册绘本解决了这个问题，小兔卡尔系列的《晚安，爸爸》。
卡尔总是不想睡，爸爸想出了一个跟他玩“小火车的游戏”。
爸爸会吹两声口哨，然后大喊“请注意，请注意！拖鞋号列车就要进站了，请所有乘客登上列车，闭上眼睛！”
然后小兔子卡尔会很开心地踩在爸爸的拖鞋上，被爸爸这趟小火车带着走……
第一站是厨房，妈妈会配合父子俩演一出火车站售货员……
第二站就是洗手间了，乘客卡尔需要下车洗脸刷牙……
经过这样一个段开心的旅程，终点站“卧室”终于到了！卡尔开心地跳上了床，大喊“晚安爸爸~”
瓜瓜非常喜欢这套绘本里的游戏，到了睡觉时间，我们就从这个游戏开始，边玩，边愉快地把睡前准备做完了！这其实也是我以前提到过的“游戏力”的巨大魔力。
所以当孩子“说话不算数”时，我们首先要调整自己的心态，不焦虑地一味盯着他的“负面行为”，而是在爱与坚持的原则下，想更多办法。其实很多孩子的行为问题，不是解决不了，我们调整思路和方法，孩子就会有令人惊讶的变化。